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Se sei indeciso se effettuare una campagna di web marketing, allora prenditi un momento e leggi questo articolo. Troverai 7 motivi veri per cui devi assolutamente fare web marketing.
I media comuni traggono sempre meno profitti, ne è l'esempio lampante che i giornali, una volta uno dei mezzi principali, si devono affidare ai nuovi media, quelli del web per poter aumentare i loro guadagni.
Le reti televisive arrancano sempre di più lasciando più spazio alle Pay TV dove la pubblicità è quasi del tutto assente.
I mezzi che una volta potevano creare la chiave di volta di un business, hanno perso molto valore, ma soprattutto non attraggono le nuove generazioni, colpendo così quelle di età elevata.
Agli albori del web, bastava avere un sito web per riuscire a vendere. Oggi le cose sono molto cambiate. Il mercato digitale è affollato e molte aziende dispongono di un sito web.
Molto probabilmente se anche tu hai un sito web, avrai notato quanto difficile è potersi far contattare da questo strumento. Il modo principale è quello di farsi trovare su Google ma è sempre più complesso.
Si può dire ormai che il solo sito web, oggi, non permette di ottenere risultati ma necessita di essere inserito in un contesto molto più ampio dove sono collegati più strumenti.
Se sei gestisci un'azienda o la sua parte comunicativa, sicuramente avrai provato ad aprire un canale social (Facebook, LinkedIn, etc.), con la speranza di creare un nuovo flusso di contatti.
Il risultato molto probabilmente è stato un gran investimento con un ritorno quasi pari a 0. Come mai? La risposta è semplice, le persone vanno nei social per svagarsi, per condividere con gli amici.
Questo ci porta a capire che non sono interessati ad attività promozionali.
Il quarto motivo per cui devi fare web marketing, è che oggi più che mai, devi collegare i vari strumenti (come il sito web e i canali social) in un unico sistema.
Ogni strumento ha i suoi punti di forza e punti di debolezza, collegando i vari strumenti siamo in grado di aumentarne l'efficacia di ognuno.
Possiamo ad esempio trovare persone interessate ad un nostro prodotto/servizio su Facebook e convogliarle sul nostro sito. Questo ci permette di cambiare il canale di ascolto, portandolo da un canale di intrattenimento (Facebook) ad un canale di ascolto (Sito web).
È possibile anche ricollegarci a persone che precedentemente hanno vistato il nostro sito e che ora sono su Facebook, così da proporgli una seconda offerta.
Vendere nel web, soprattutto se abbiamo prodotti costosi o che richiedono molte spiegazioni, risulta molto più difficile rispetto a vendere un prodotto a basso costo.
Come si può allora intervenire? Tramite un sistema che cattura prospetti e li "scalda".
Per fare questo possiamo realizzare un sistema di email automatizzate che scattera non appena la persona ci fornirà la sua email, magari dopo essersi iscritta alla nostra newsletter o dopo aver scaricato un materiale informativo.
A differenza di altri mezzi di comunicazione, il web permette di capire più di qualsiasi altro strumenti, il ritorno dell'investimento.
Attraverso i vari strumenti di analisi, come quello di Google Analytics, possiamo capire quale campagna sta funzionando e cosa invece non sta funzionando.
Non siamo quindi costretti ad andare a tentativi. Siamo finalmente in grado di capire esattamente cosa funziona e cosa no.
Tramite il web, possiamo realizzare strumenti che parlano ai problemi diretti delle persone. Possiamo spingerci sempre più nel realizzare campagne digitali in grado di comunicare alla persona singola.
Una persona che avrà aperto determinate contenuti di email sarà più propensa a ricevere informazioni e promozioni relativi a tali argomenti.
Con gli strumenti del web marketing quindi possiamo parlare al cuore del problema della singola persona.
Cosa puoi fare adesso?
Il mio consiglio è quello di prendere in seria considerazione il fatto di realizzare una campagna di web marketing, partendo prima di tutto da questo semplice articolo: Marketing online: lo stai facendo nel modo corretto?
P.s. Questo articolo ti spiega le basi del web marketing. Te lo consiglio prima di impegnarti in qualsiasi tipo di attività digitale.
Il sito web è un ottimo strumento di comunicazione. A differenza di altri, come i social network, qui decidi tu.
Puoi inserire direttamente nel tuo sito promozioni, blog, un'area di vendita, un'area dove tenere aggiornati i tuoi clienti, aree di assistenza e altro ancora.
Il sito web si presta come efficiente sistema di comunicazione, ma l'errore che si commette normalmente, è quello di pensare di potersi affidare esclusivamente a questo.
La comunicazione è intesa come l'atto di diffondere informazioni verso altre persone. I mezzi di comunicazione invece sono quei strumenti che ti permetto di diffondere al meglio le tue informazioni.
Per fare in modo che la nostra comunicazione arrivi diretta verso al cliente o al prospetto, dobbiamo creare una comunicazione che attrae e utilizzando i giusti canali.
Questo articolo non ti spiegherà come costruire la tua comunicazione o come diffondere correttamente la tua comunicazione, perché per fare questo bisogna partire da un concetto precedente: il piano marketing.
Come visto all'inizio dell'articolo, un sito web può contenere al suo interno diversi strumenti (blog, ecommerce, ecc.), possiamo usare questi per aumentare la nostra capacità comunicativa.
Il rischio più grande che si corre, è quello però di mettere troppa carne sul fuoco con conseguenza di trovarci tanti strumenti che non ci portano risultati.
Come si deve operare? Il primo passo da fare è un'attenta analisi di mercato. Questa ti permette di capire cosa stanno cercando le persone e come puoi aiutarle.
L'analisi di mercato web è un ottimo strumento in quanto ti permette di capire come portare maggiore traffico e contatti.
Ti permette inoltre di costruire il sito web come mezzo di comunicazione funzionante, in grado di coinvolgere chi è già clienti e chi non lo è ancora.
L'analisi ci fornisce cosa viene cercato, in che misura viene cercato, cosa stanno offrendo i nostri competitor e come loro sono posizionati.
Ci permette di capire come dobbiamo strutturare le nostre comunicazioni e ci permette anche di differenziarci dal mercato.
Questi dati ci permettono di costruire il sito web come un'efficiente mezzo di comunicazione.
P.s. L'analisi ti permette di risparmiare un sacco di soldi. Prima di iniziare a investire nel web, falla fare a qualcuno di esporto.
I social network sono un sito internet dove le persone possono dialogare e condividere fatti, avvenimenti, idee, pensieri, immagini e molto altro.
Il più famoso e conosciuto è Facebook. Oltre a lui esistono differenti social network, come Instagram, Pinterest, YouTube e altri.
Esistono differenti social network, ognuno forte in un determinato settore, ad esempio, il social network più famoso per i video è YouTube.
Instagram insieme a Snapchat sono i Social Network dei giovani. Qui troviamo la più grande concentrazione dei ragazzi.
Facebook è il social che riunisce tutte persone da 25 anni in su. La base giovanile invece è molto scarna in questo social.
LinkedIn si presta perfettamente per riunire persone nell'ambito lavorativo. Ovviamente non avremo un target giovanile qui.
Come abbiamo visto i principali social network si riferiscono ad un determinato target di pubblico.
In base al nostro prodotto dobbiamo scegliere il giusto social e investire. Ma come possiamo investire?
Prima di tutto dobbiamo avere un sito internet e una nostra pagina all'interno del social network.
Fatto questo, dobbiamo realizzare un piano editoriale che accomuni il tuo blog del sito con la comunicazione nei social.
Il dato di base che devi sapere è: se non porti l'utente nel tuo sito, sarà molto difficile riuscire a fargli fare quello che vuoi tu.
Ti spiego meglio questo concetto, se la persona si trova nel tuo sito, segue un percorso che tu hai definito.
Se la persona è dentro al social, tu non puoi evitare che qualcuno l'interrompa scrivendogli o interrompendo un messaggio con una pubblicità di un tuo concorrente.
Portando invece la persona nel tuo sito, sei tu che decidi cosa fare, fargli scaricare una guida in scambio della sua email o altro.
Tutto questo come detto prima deve essere collegato con un piano editoriale o ancora meglio una strategia web.
Perché hai bisogno di una strategia web? La strategia web si basa sulla raccolta d'informazioni di ciò che funziona in internet.
In base a questa si scopre cosa funziona e cosa no, e capisci dove e come devi investire, facendoti risparmiare in budget e tempo.
P.s. Prima di buttare via i tuoi soldi realizzando social, siti internet che non portano guadagni, dai un'occhiata a questo articolo per capire esattamente come funziona il web.
Hai un sito web e vorresti aumentare il numero di contatti provenienti da una o più pagine? Ecco 7 semplici consigli che puoi utilizzare per ottenere maggiori contatti dal tuo sito web.
Moltissimi siti web sono realizzati con molta cura, con un bel design e un'ottima architettura, ma hanno tutti un problema. Permettono di ottenere pochi contatti.
Anche il tuo sito ha lo stesso problema? Ecco allora 7 consigli su come puoi aumentare i contatti dal tuo sito web o da una pagina web.
Seguili per aumentare i contatti proveniente dal web!
Il primo punto che devi applicare sin da subito per aumentare i contatti, è inserire il form contatti in ogni pagina.
Questo ti permette di dare una maggiore possibilità di contatto al visitatore. Il visitatore è "pigro", quindi devi aiutarlo a farti contattare.
Tramite il form contatto, gli fornisce una strada sicura per comunicare direttamente con te.
Un altro punto molto importante sono le referenze.
Le referenze sono commenti positivi dei tuoi clienti che hanno usufruito di un tuo prodotto o di un tuo servizio.
Più ne possiamo inserire, più il visitatore nella pagina maggiore sicurezza, portandolo così a contattarci.
Una pagina di vendita senza referenze difficilmente venderà. Sono le referenze a creare la differenza.
Un'altra ottima soluzione per essere contatti,è parlare dritti al problema che il visitatore sta incontrando.
Parlare al problema della persona, spiegandoli tutte le varie problematiche a cui andrà incontro se non risolvere il problema, porrà il visitatore in uno stato di maggiore allerta.
Questo lo porterà quindi ad una ricerca di una soluzione ancor più definitiva rispetto a prima. A questo punto ci rimane che presentare la nostra soluzione che risolverà il suo problema.
A questo possiamo aggiungere le referenze di nostri clienti che hanno avuto lo stesso problema e che con noi sono riusciti a risolverlo.
Un aspetto puramente tecnico è la velocità di caricamento. Normalmente un sito web in un paio di secondi dovrebbe essere caricato.
Se così non fosse, stiamo semplicemente chiudendo le porte ai nostri visitatori.
Per correggere il problema ci basta contattare il nostro tecnico e chiedergli di correggere il problema.
Una soluzione sempre buona per iniziare un primo "dialogo" con il visitatore, è il download gratuito.
Fornendo un bene gratuito, come ad esempio una guida, possiamo richiedere uno scambio come l'email del visitatore.
Questo ci permette di integrare un sistema automatizzato di email, dove possiamo un po' alla volta, riscaldare il visitatore freddo in un prospetto caldo.
Una volta che sarà diventato un prospetto caldo, potremmo offrirgli una nostra proposta commerciale, con maggiore possibilità di chiusura.
Il visitatore ha visto tutta la nostra pagina ma non era molto interessato, cosa possiamo fare? Mostrargli un popup prima che esca!
Il popup deve contenere un messaggio che spinga l'utente a compiere un'azione. Scarica il coupon, scarica la guida, registrati alla newsletter.
Un messaggio chiaro e semplice da eseguire. Non deve essere portato a fare passaggi su passaggi.
La migliore soluzione è quella di far eseguire l'azione all'interno del popup stesso.
Ultima, ma non meno importante, la barra contatti fissa. Puoi vederla anche in questo sito. Si trova in basso nel tuo monitor.
La barra deve contenere due informazioni, la tua email e il tuo numero di telefono.
Questo ti permette di essere ancora più facile da contattare, riducendo così ulteriormente le barriere al contatto.
Nessuna delle soluzioni viste fino ad ora esclude l'altra. Devono essere presenti tutte sempre per aumentare i contatti dal nostro sito o dalla nostra pagina di vendita.
Quindi contatta il tuo fornitore e fai integrare subito queste funzioni all'interno del tuo sito web! Non aspettare, stai già adesso perdendo clienti!
Se vuoi scoprire nuove tecniche per aumentare i contatti o vuoi conoscere tecniche per aumentare i tuoi guadagni dal web, inserisci il tuo nome e la tua email per ricevere tutti gli aggiornamenti.
Offrendo un servizio differente o semplicemente evidenziando un tuo punto di forza, già presente nella tua soluzione di vendita, ti permetterà di uscire dalla lotta dei prezzi.
La tua presenza online è fondamentale per ottenere contatti dal mondo web.
Attenzione, è difficilissimo vendere un servizio direttamente dall'online, è molto più semplice ottenere un contatto per ottenere maggiori informazioni, per la richiesta di un preventivo, o altro ancora.
Quindi la prima cosa da tenere ben in mente, è che noi stiamo cercando un contattato con la persona. La chiusura della vendita verrà fatta magari tramite telefono, tramite una chiamata Skype, o faccia faccia.
Difficilmente faremo una chiusura direttamente dal sito web. Possiamo e dobbiamo usare questo strumento per incrementare i contatti. Aumentando i contatti aumenteremo il nostro fatturato.
Come funziona il markeitng online? Semplice, si parte dall'analisi. Abbiamo un sito web? Siamo presenti su uno o più social (Facebook, LinkedIn, ecc.)? Come e cosa pubblichiamo su questi canali?
Come è stato costruita la nostra presenza? È facile trovare i contatti telefonici? Le pagine web contengono esclusivamente dati tecnici o sono scritte per persone? Abbiamo un sistema di acquisizione email che lavora per il nostro business?
In base a come rispondiamo, scopriamo quanto dovremo sistemare.
Come si stanno muovendo i nostri concorrenti? Esistono altre aziende che forniscono e risolvono lo stesso problema al cliente, fornendo una soluzione differente?
Dove si stanno promuovendo i nostri clienti? Stanno ottenendo risultati con le loro azioni?
Questa piccola analisi, ci permette di capire dove i nostri concorrenti stanno puntando, se stanno ottenendo risultati e ci permette di capire dove dobbiamo spingere per ottenere risultati.
Capire chi ha il potere di acquisto, è fondamentale. Se indirizziamo la nostra comunicazione per vendere alla persona che non ha potere di acquisto, vuol dire buttare via i nostri soldi. Una comunicazione invece che si indirizza alla persona corretta, ci porterà ad avere contatti.
Immagina di vendere macchine industriali e la tua comunicazione è indirizzata a l'operaio, le acquisterà? No. Se invece inviamo una comunicazione al responsabile acquisti avremo sicuramente qualche possibilità di ottenere delle vendite.
Diventa quindi fondamentale capire a chi dobbiamo rivolgere la nostra comunicazione e dobbiamo capire quali sono i suoi problemi che vuole risolvere. La tua comunicazione risponde ai problemi dei tuoi futuri clienti?
Questi quattro punti sono i punti fondamentali da controllare per poter realizzare un'analisi. Più sarà accurata l'analisi, più sarà efficace la nostra comunicazione. Se anche solo uno di questi punti non è curato correttamente, la nostra strategia online non può funzionare.
A fronte di un grosso investimento, ci troveremo solamente con una disponibilità economica più limitata. In breve, può diventare un grosso inceneritore di soldi.
Cosa ti conviene fare adesso? Come prima cosa devi verificare ogni singolo punto.
Per aiutarti su questo punto importantissimo, trovi alla fine di questo articolo un mini form dove puoi scaricare una check list che ho realizzato per te. Scaricala subito e scopri la tua situazione.
Prima riesci a capire la tua situazione, prima riuscirai a correggere il tiro per arrivare a ottenere risultati nel web.
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