Case History: Generazione contatti

Case History: Generazione contatti

Oggi vedremo una case history interessante sul mondo del beauty on line.

Briefing con il cliente

Alberto fa parte del team marketing di un'azienda specializzata nella consulenza nel mondo beauty.

La necessità di Alberto e del suo Team era quello di creare un canale di acquisizione contatti, in grado di permettergli di creare una lista di nominativi a cui proporre il suo servizio di consulenza dedicato alle professioniste del mondo beauty.

Per ottimizzare al meglio il budget a disposizione, abbiamo deciso di non partire subito con la campagna promozionale, ma di effettuare un analisi per comprendere al meglio il suo settore all'interno del mondo online.

Tempo dato a disposizione per realizzare il sistema di acquisizione contatti: due mesi dal primo brief fatto con il cliente.

 

 

Analisi di mercato

L'analisi sviluppata è stata in grado di fornirci tutti i dati di cui necessitavamo per sviluppare le strategie:

  • Quanto grande era il mercato di riferimento
  • Se esistevano domande dirette o latenti
  • Quali strategie stavano impiegando i competitor per acquisire nuovi nominativi
  • Il budget necessario per sviluppare una strategia di acquisizione contatti
  • Le possibilità di ritorno d'investimento

Questo è stato il primo punto fondamentale che ci ha guidato alla scelta della corretta strategia di promozione. A questo punto dovevamo solo creare lo strumento per acquisire i contatti a cui vendere il servizio.

 

 

La campagna promozionale

In stretta collaborazione con Alberto abbiamo realizzato una campagna promozionale all'interno di Facebook e Instagram, collegata a una pagina promozionale dove veniva presentato il servizio.

La campagna è partita con la realizzazione di alcuni post dove fornivamo molte informazioni al prospetto, cercando di creare un bisogno all'utente che poi incuriosito, atterrava sulla pagina e compilava un form per contattare l'azienda.

Con un budget giornaliero di € 10, nella prima settimana di lancio siamo riusciti a ottenere 7 contatti di persone interessate.

 

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Successivamente abbiamo attivato il nostro processo di ottimizzazione dei risultati tramite A/B Test che ha permesso di raddoppiare i contatti caldi, arrivando a 14 contatti rimanendo sempre con un budget giornaliero di € 10.

 

 

Risultati della campagna

 

La campagna è durata circa 35 giorni, in questo lasso di tempo siamo riusciti a generare un totale di 48 contatti caldi, di questi metà ha acquistato il servizio ripagando non solo la campagna ma permettendo di avere già tutto il budget necessario per la successiva attività promozionale.

 

 

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